Política de Privacidad y Protección de Datos – Educangur
- Responsable del tratamiento
Titular: Marta Vilas Masip (en adelante, Educangur)
📧 info@educangur.com | 🌐 www.educangur.com
- Objeto y ámbito de aplicación
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios de Educangur (Familias y Cuidadores), de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Educangur garantiza la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos facilitados a través de su plataforma.
- Categorías de datos tratados
Según el tipo de usuario, Educangur podrá tratar las siguientes categorías de datos:
Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE e imagen de perfil.
Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono y dirección postal (domicilio del servicio).
Datos profesionales (Cuidadores): currículum vitae, titulaciones y Certificado Negativo de Delitos de Naturaleza Sexual.
Datos de menores: información estrictamente necesaria para la seguridad del servicio (edad, alergias, necesidades especiales), facilitada exclusivamente por los titulares de la patria potestad o tutela.
Datos de transacción: información relativa a pagos y cobros gestionados mediante la pasarela Stripe. Educangur no almacena datos de tarjetas bancarias.
- Base jurídica y finalidad del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza sobre las siguientes bases legales:
Ejecución de la relación contractual: gestión del registro, intermediación entre usuarios y procesamiento de reservas.
Cumplimiento de obligaciones legales: verificación del Certificado de Delitos de Naturaleza Sexual conforme a la Ley 26/2015 de Protección a la Infancia.
Consentimiento expreso: tratamiento de datos de menores y uso de imágenes de perfil con fines de visibilidad profesional dentro de la plataforma.
- Cesión y destinatarios de los datos
Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio:
Intercambio entre usuarios: una vez confirmada la reserva, se compartirán entre Familia y Cuidador únicamente los datos necesarios para la prestación del servicio.
Proveedores de servicios: Stripe (gestión de pagos) y Sharetribe (infraestructura tecnológica), ambos sujetos a contratos de confidencialidad y cumplimiento normativo.
- Tratamiento de datos de menores
El tratamiento de datos de menores de 14 años se realiza exclusivamente con el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales. Dichos datos se utilizan únicamente para garantizar la seguridad y adecuación del servicio de cuidado infantil solicitado.
- Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán mientras el usuario mantenga su cuenta activa. Tras la baja, los datos quedarán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para la prescripción de responsabilidades (con carácter general, 5 años), procediéndose posteriormente a su eliminación definitiva.
- Derechos del usuario
El usuario puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición, Limitación del Tratamiento y Portabilidad mediante solicitud escrita, acompañada de copia de documento identificativo, dirigida a info@educangur.com .
Asimismo, podrá retirar su consentimiento en cualquier momento y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es ).
- Medidas de seguridad
Educangur ha adoptado las medidas técnicas y organizativas legalmente exigidas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, uso indebido, alteración, acceso no autorizado o divulgación.